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お支払いはクレジットカード・銀行振込（前払い）・代金引換（佐川急便）がご利用いただけます。
●ご注文者様とカード名義人のお名前が一致しない場合には、ご注文をお受けいたしておりません。
誠に申し訳ございませんがご注文をキャンセルとさせていただきます。予めご了承下さい。
返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話またはメールでご連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。
●配送は佐川急便でお届けいたします。
ご注文確認（銀行振込の場合はご入金確認）後の3日以内の発送をこころがけております。
万が一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合がございます。予めご了承下さい。
●自然保護並びに商品をできる限りお安くご提供させていただくために再利用ダンボールで送らせていただきます。
●同梱の場合基本的には別途送料はいただいておりません。別途かかる場合にはメールにてご連絡さしあげます。
●日本国外並びに離島への発送は承っておりません。予めご了承下さい。
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
ネットでのご注文は24時間受付ております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願い致します。
※土日・祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
〒386-0027
長野県上田市常磐城5-1-22
TEL:0268-22-2150 FAX:0268-22-2143
店舗運営責任者:小林 裕夫
店舗連絡先:uedagashi@po7.ueda.ne.jp
●沖縄・離島へのお届けにつきまして
誠に勝手ながら、10月出荷分より離島へのお届けは不可とさせて頂きます。
また、沖縄へのお届けは送料の変更、及び個口ごとの送料とさせて頂きます。
システム上、ご注文確定画面および楽天の自動送信メールには追加送料は反映されておりません。
当店よりお送りするご注文確認メールにてご確認をお願い致します。